Obchodní podmínky

Platné od 1. ledna 2026

1. Úvodní ustanovení

Tyto obchodní podmínky upravují vzájemná práva a povinnosti mezi prodávajícím, společností Cukrárna Maratonstav s.r.o., se sídlem Palackého 348, 542 32 Úpice, Česká republika, IČO: 08765432, DIČ: CZ08765432 (dále jen „prodávající“), a kupujícím při nákupu zboží prostřednictvím tohoto webu nebo osobně na prodejně. Prodávající je zapsán v obchodním rejstříku vedeném Krajským soudem v Hradci Králové.

2. Uzavření kupní smlouvy

Objednávka odeslaná prostřednictvím webového formuláře je návrhem na uzavření kupní smlouvy. Kupní smlouva vzniká okamžikem potvrzení objednávky prodávajícím, zpravidla telefonicky nebo e-mailem. U dortů na zakázku a svatebních dortů je smlouva uzavřena po vzájemném odsouhlasení designu, ceny a termínu.

3. Ceny a platební podmínky

Ceny uvedené na webu jsou konečné, včetně DPH. U zboží na zakázku se konečná cena může lišit dle skutečného provedení a je vždy potvrzena před závazným objednáním. Platba probíhá hotově, kartou nebo bankovním převodem dle podmínek uvedených na stránce Doprava a platba.

4. Dodací podmínky

Zboží je předáváno osobním odběrem na prodejně nebo doručeno rozvozem v Úpici a okolí. Podrobné informace o lhůtách a cenách dopravy jsou uvedeny na stránce Doprava a platba.

5. Odstoupení od smlouvy

Spotřebitel má dle § 1829 občanského zákoníku právo odstoupit od kupní smlouvy uzavřené distančním způsobem do 14 dnů od převzetí zboží, pokud zákon nestanoví jinak.

V souladu s § 1837 písm. e) a g) občanského zákoníku spotřebitel nemůže odstoupit od smlouvy v případě zboží, které bylo upraveno podle přání spotřebitele nebo pro jeho osobu (dorty na zakázku, svatební dorty s individuálním designem), a u zboží podléhajícího rychlé zkáze (zákusky, dorty, pečivo). Právo na odstoupení se proto na tyto produkty zpravidla nevztahuje.

6. Práva z vadného plnění

Práva a povinnosti související s reklamací zboží upravuje samostatný Reklamační řád, který je nedílnou součástí těchto obchodních podmínek.

7. Ochrana osobních údajů

Zpracování osobních údajů kupujícího se řídí dokumentem Ochrana osobních údajů.

8. Závěrečná ustanovení

Právní vztahy neupravené těmito podmínkami se řídí právním řádem České republiky, zejména zákonem č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, a zákonem č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele. Případné spory lze mimosoudně řešit prostřednictvím České obchodní inspekce (www.coi.cz).